Con la asesoría de Procter & Gamble, Farmatodo presentó el nuevo diseño interior de sus tiendas, con el cual busca brindar a sus visitantes una mayor y mejor experiencia de compra.

Este cambio tiene como propósito fundamental facilitar y hacer más ameno el momento de compra dentro de las sedes de Farmatodo a través de la innovación en el punto de venta. Para ello, P&G fue líder del proyecto, con base en su experiencia en estudios de hábitos de consumo en el rubro de higiene, cuidado personal y área de bebés.

La adaptación responde a la importancia que tiene para las usuarias de los servicios que ofrece Farmatodo, la experiencia de compra. Para ellas se ha ideado un lugar más cálido y femenino que, si bien está ubicado en plena urbe, las transporte a un ambiente totalmente relajante.

Respecto a esta iniciativa, Pedro Quintana, gerente de Marca de Farmatodo, comentó que "la idea de este cambio es lograr innovación en nuestros puntos de venta, con el cual los visitantes tendrán la oportunidad de comprar en tiendas más modernas, mejor señalizadas y ambientadas, aspectos que suelen tomar en cuenta los consumidores a la hora de comprar".

Casi dos años de estudios han dado lugar al nuevo formato interno que caracterizará a las sucursales Farmatodo, cuya implementación se hará de forma paulatina, comenzando por dos tiendas de la capital: La Múcura, ubicada en los Chorros y Zafiro, en el C.C. Vizcaya.

Por su parte, Carlos Pérez Sucre, gerente de Mercadeo en Punto de Venta de P&G de Venezuela, expresó que la compañía participó como asesora en el tema de comercialización y de experiencia en análisis de hábitos de consumo de las categorías que comercializa P&G. De esta manera, se convirtió en aliado estratégico para el mejoramiento de la experiencia de compra de los visitantes. "Somos expertos en el tema y nos satisface participar en este tipo de proyectos que buscan beneficiar a los venezolanos y hacer más agradable su estadía en de los establecimientos comerciales", indicó.

El Universal